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“提效率,優(yōu)服務,保品質,為消費者保駕護航” 暨辦公室階段工作總結與推進會議

2020-11-23 16:10瀏覽數(shù):4411

“提效率,優(yōu)服務,保品質,為消費者保駕護航” 暨辦公室階段工作總結與推進會議

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云創(chuàng)(河南)生物科技有限公司于八月二十四日下午三點,在總部會議室進行了以提效率,優(yōu)服務,保品質,為消費者保駕護航為主題的階段工作總結與推進會議。

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本次會議由蘄春縣蘄善堂蘄艾制品有限公司總經(jīng)理張亮主持,張亮感慨萬分,他表示:從自己開始從事大健康事業(yè)以來,重重困難考驗,關關難題磨礪,歷歷在目。
專業(yè)難得,匠心可貴,在城市、科技發(fā)展突飛猛進的時代,如何在現(xiàn)代文明里弘揚華夏五千年文明沉淀下來的精髓,依靠科技傳承經(jīng)典,我們似乎是又往前邁了一步,但是我們還可以把事業(yè)做的更極致。?


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做了簡短的會議宣講之后,領導團隊倡議本次會議從以下四個方向進行工作匯報和完善。
第一、公司總部對服務和產(chǎn)品質量的高要求高標準,如何細致落地,切切實實的服務到顧客;
第二、如何在魚龍混雜的市場中,保持我們對道地蘄艾的始終如一的嚴格篩選,讓顧客用到最優(yōu)質的產(chǎn)品;
第三、堅持初心,如何創(chuàng)造更多渠道傳承民族精神,弘揚艾灸文化;
第四、匠心立命,如何樹立行業(yè)標桿,打造巔峰品牌,推動全球大健康事業(yè)的健康發(fā)展。

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各崗位工作人員積極響應,踴躍發(fā)言。項目服務部、運營部、客戶服務部、售后服務部極其詳細的提出了“提升顧客體驗感,如何讓顧客有回家的感覺”、“全面細化對接客戶、增強線上線下互動”、“及時對接顧客需求,不遺漏任何一個細節(jié)的咨詢”相關工作的工作細節(jié)和改善建議,在這場尋常又不普通的會議中,企業(yè)對“效率、服務、品質”的追求昭然若揭。?

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宏偉藍圖,必有強將。同事們的熱情將會議推向了高潮,情緒高昂的表達了對公司戰(zhàn)略部署的認同和信心。

一個企業(yè)的文化是他的魂,而云創(chuàng)科技合伙人帶領充滿朝氣的團隊,專注于互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)生平臺的縱深發(fā)展,傳承中醫(yī)養(yǎng)生事業(yè),弘揚中華艾灸文化,把高要求的服務水平和高質量的產(chǎn)品要求始終放在第一位,也是在和自己的執(zhí)著較真,這種較真的堅持必會將服務和產(chǎn)品質量做到常人難以企及的高度。?


初心勾線,匠心施彩,云創(chuàng)(河南)生物科技公司前期戰(zhàn)略部署工作,在全體工

作人員的共同努力下,已經(jīng)取得了階段性的進展。?


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公司柯總提出,“高效率運作是一個企業(yè)良性運轉的永動機,呼吁公司伙伴要有大局意識,保質保量完成本職工作的同時,各部門要相互協(xié)作,提升整體工作效率。最終的工作導向是,為我們的顧客提供優(yōu)質上乘、專業(yè)的服務,打造巔峰品牌,重塑行業(yè)高度。”
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辦公室工作人員的職責是服務,服務店面,服務客戶。整齊劃一的工裝,整潔規(guī)矩的工位,微笑親切的面貌,和諧通暢的溝通,是蘄善堂品牌形象的展現(xiàn)。
提高工作效率,保障部門之間溝通的順暢,及時反饋顧客的需求,確保服務品質,是這次大會的落地主題??蛻魺o小事,只有用心,高效,精進的后端服務體系,才能確保前端客戶的穩(wěn)定和品牌的傳播。?

9.png做服務和做產(chǎn)品一樣,是一套流程,而不是某一個環(huán)節(jié),某一個點的突出,產(chǎn)品生產(chǎn)過程的每一個環(huán)節(jié),我們可以全程監(jiān)控,透明化展現(xiàn)在消費者眼前。
服務也一樣,每一個崗位,每一環(huán)流程,每一次協(xié)作,都是企業(yè)品牌形象的視覺化呈現(xiàn)。
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?本次公司總部的階段總結會議于下午六點圓滿結束。我們會一如既往,以“優(yōu)質產(chǎn)品為基礎,科技實力為保障,專業(yè)服務促合作”為經(jīng)營理念,再接再厲,為我們的顧客提供高效率的優(yōu)質服務和科技精品!?

在此,衷心的希望我們的用戶可以為我們提出意見和建議,你們的需求是我們不斷進步的動力和方向,我們的熱線隨時歡迎您的來電:400-8818-780。

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