以客戶為中心 以需求為導向

　　2021蘄善堂湖南客戶交流會

　　繼售后回訪、公眾號留言的客戶互動服務(wù)，蘄善堂總經(jīng)理張亮，往返全國各地，以面對面交流的形式，組織全國客戶交流會，打造無障礙溝通模式，讓聲音落實到產(chǎn)品、服務(wù)上。

　　蘄善堂家人們積極踴躍登臺，頻頻反饋：身體得益于中醫(yī)艾灸的改善狀況、店長店員的貼心服務(wù)、店內(nèi)結(jié)識良師益友的喜悅等等。

　　總經(jīng)理張亮再三強調(diào)“我全國各地的輾轉(zhuǎn)，來見家人們，除了認可，更想知道大家經(jīng)過體驗，有沒有新的需求和建議，這樣我們能更好的為大家升級產(chǎn)品和服務(wù)!”

　　“以客戶為中心，以需求為導向;始于客戶需求，忠于客戶滿意”，全面升級服務(wù)，追求卓越品質(zhì)，蘄善堂一直在用行動踐行初心。

　　湖南客戶交流會告一段落，張總表示“我們會總結(jié)大家的反饋，將每一個建議落地到實處，反饋給我們的各部門工作人員，齊心協(xié)力完善升級，讓大家體驗更舒適的產(chǎn)品和服務(wù)!”